Частые вопросы

Бывает ли, что вещи маломерят?

В каталоге представлены разные бренды и широчайший ассортимент их продукции. Единой размерной сетки нет, поскольку каждый производитель пользуется индивидуальными лекалами. Для удобства покупателей мы уточняем размер в карточке для каждой модели в отдельности.

Есть ли минимальная сумма заказа?

Минимальной суммы заказа - НЕТ, Вы можете сделать заказ на сайте на любую сумму, что дает возможность выгодно приобретать вещи мелким оптом. Есть минимальная сумма заказа для доставки - 10 000 рублей.

Есть ли возможность самовывоза?

У Вас есть возможность забрать товар самостоятельно с нашего склада в Москве.
При это минимальная сумма заказа составляет 5 000 руб.

Продаются ли модели поштучно?

Мы крайне редко разбиваем ростовку, но случается так, что появляются остатки – модели в единичном размере и цвете. Только такую одежду вы можете приобрести поштучно в соответствующем разделе.

Как часто обновляется ассортимент?

Все клиенты получают от магазина почтовую рассылку с новостями. Таким образом, вы можете следить за обновлениями через e-mail. Как правило, обновление линейки товаров осуществляется 1-2 раза в 7 дней.

Какие размеры находятся в упаковке?

В упаковке есть несколько разных моделей, но иногда бывает и один. Поэтому мы сообщаем об этом в описании к каждому товару.

Упаковка включает одинаковые модели?

Да, каждая упаковка состоит из одной модели одного цвета, размерным рядом.
Или одного размера, но разных цветов. Вся информация указана в карточке товара.

Какие цены указаны на сайте? Можно ли получить прайс-лист

Вы можете увидеть только оптовые цены. Учитывая регулярное обновление ассортимента, прайс-листы не используются, поскольку быстро утрачивают актуальность. Все детали вы можете уточнить у менеджеров компании.

Не вижу цены. Почему?

Стоимость товарных позиций могут видеть все посетители сайта. Но добавить в корзину, а затем заказать товар могут лишь зарегистрированные пользователи. Регистрация не займет много времени.

Какие средства доставки вы используете?

Мы предлагаем несколько вариантов доставки товара: Почтой России, ЖелдорАльянс, Деловые линии, Байкал-Сервис и другие транспортные компании. Если вы затрудняетесь, какую из них выбрать, наши менеджеры всегда помогут в этом вопросе.

Уточните сроки доставки?

Заказ обрабатывается и отправляется покупателю в течение 2-х дней. Время доставки зависит от выбранной транспортной компании и удаленности населенного пункта. Ориентировочные сроки вы можете посмотреть на официальных сайтах ТК.

Сертифицирована ли продукция?

Абсолютно все товары прошли проверку и имеют соответствующие сертификаты. При необходимости мы всегда вышлем их копии покупателю, достаточно сделать запрос в комментарии.

Есть ли у вас фото моделей без логотипа?

Конечно, ведь мы сотрудничаем с разными розничными предприятиями. Фото без логотипа мы предоставляем по запросу и после поступления оплаты.